10月12日，中國(guó)郵政集團(tuán)公司召開2019年“雙11”旺季生產(chǎn)動(dòng)員電視電話會(huì)議。集團(tuán)公司黨組書記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力出席會(huì)議并講話，要求全網(wǎng)高度重視、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心、鉚足干勁，務(wù)必確保旺季生產(chǎn)運(yùn)行暢通。

　　今年，中國(guó)郵政集團(tuán)公司對(duì)“雙11”旺季生產(chǎn)運(yùn)行提出了“爭(zhēng)市場(chǎng)、強(qiáng)重點(diǎn)、重體驗(yàn)、保穩(wěn)定”的總體要求。其中，“爭(zhēng)市場(chǎng)”就是要抓住“雙11”這個(gè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)，加強(qiáng)客戶走訪，加快市場(chǎng)開發(fā)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住發(fā)展機(jī)遇，力爭(zhēng)做到別人不能我能、別人不行我行，彰顯郵政的差異化優(yōu)勢(shì);“強(qiáng)重點(diǎn)”就是要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)施重點(diǎn)管控，牢牢抓住重點(diǎn)工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)路線等;“重體驗(yàn)”就是要“明知山有虎，偏向虎山行”，“踏平坎坷成大道,越是艱險(xiǎn)越向前”，在“雙11”這樣的關(guān)鍵時(shí)刻淬煉能力，抓好服務(wù)品質(zhì)，確?？蛻趔w驗(yàn);“保穩(wěn)定”就是要以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)措施，做到“四個(gè)不”，即確保系統(tǒng)不宕機(jī)、業(yè)務(wù)不拒收、車輛不停運(yùn)、客戶不投訴(無(wú)重大投訴)。

　　劉愛(ài)力指出，要高度重視，認(rèn)真研判，充分認(rèn)識(shí)今年“雙11”形勢(shì)的嚴(yán)峻性和挑戰(zhàn)性。要突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)管控，全力做好“雙11”旺季生產(chǎn)組織保障工作。要量質(zhì)并重，大力開發(fā)四項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)。全力營(yíng)銷電商快包業(yè)務(wù)，對(duì)標(biāo)行業(yè)做好資費(fèi)管控工作;優(yōu)先保障文件型郵件及重點(diǎn)項(xiàng)目;持續(xù)加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷;創(chuàng)新發(fā)展倉(cāng)配業(yè)務(wù)，復(fù)制推廣江西郵政中石化易捷項(xiàng)目、浙江郵政諸暨大唐倉(cāng)配及處理中心項(xiàng)目等典型做法。要合理引導(dǎo)，堅(jiān)決做到錯(cuò)峰均衡收寄。保證標(biāo)快業(yè)務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量不降低;有序做好電商快包郵件的錯(cuò)峰收寄工作;全力做好倉(cāng)配協(xié)同工作。要精心準(zhǔn)備，提前做好旺季生產(chǎn)保障。建立旺季生產(chǎn)管控機(jī)制，做好各級(jí)應(yīng)急預(yù)案;全力做好“雙11”旺季投遞服務(wù)應(yīng)急預(yù)案和能力提升工作。要抓好農(nóng)村電商配送和郵件寄遞工作。