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淺述入職以來的工作體會(huì)-潤(rùn)寶5.1企業(yè)征文優(yōu)秀文章

發(fā)布時(shí)間:2014-05-15 瀏覽次數(shù): 我要分享

淺述入職以來的工作體會(huì)

作者:范紅艷


  轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)快2個(gè)月了,對(duì)于我所從事的客服崗位也有了更多理解和認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)公司各方面業(yè)務(wù)的深入了解,更深刻的體會(huì)到每個(gè)崗位的重要性,就像是鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié),只要其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么必然會(huì)導(dǎo)致其他的問題出現(xiàn)。
  之前我以為物流公司的客服工作就是單純的交換和整理信息,隨著我真正接觸到這份工作,我發(fā)現(xiàn)這比我之前所理解的更復(fù)雜也更有意義:在這個(gè)崗位可以對(duì)于公司的整個(gè)運(yùn)作“一覽無余”,甚至“洞察一切”。公司的專項(xiàng)技術(shù)、軟件、客戶資料、合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等,從最基本的各個(gè)工作環(huán)節(jié)到整個(gè)生產(chǎn)流程,公司的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都是以“訂單”為核心運(yùn)作的,而我日常工作中最重要的一項(xiàng)任務(wù),就是將每天公司業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各類票據(jù)單證做一個(gè)初步的整理和最基本的賬目結(jié)匯。剛剛進(jìn)入公司就能夠直接接觸到公司的一些“核心機(jī)密”,我倍感責(zé)任重大,也更加意識(shí)到做好本職工作重要性,除了多向前輩學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),我必須還要鞭策自己學(xué)習(xí)更多物流方面的專業(yè)知識(shí),以努力提升自身各方面素質(zhì),提高自身工作能力。
  物流是個(gè)非常務(wù)實(shí)的行業(yè),事無巨細(xì),要真正做到服務(wù)至“尚”,離不開團(tuán)隊(duì)的力量。就單證這塊,單證的填寫是否準(zhǔn)確、完整,直接影響結(jié)算時(shí)間和結(jié)算結(jié)果。在我們公司,我體會(huì)最深的就是工作不分輕重大小,不管是對(duì)個(gè)人還是對(duì)公司,每份工作都有其特殊的意義,就像是一部機(jī)器的一個(gè)零件,缺少其中的任何一個(gè)部分,機(jī)器都無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而重復(fù)則是這個(gè)世上最偉大的力量,慢慢的就會(huì)讓復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的事情再重復(fù),就會(huì)越做越快樂,我相信將簡(jiǎn)單的方法練到極致就是絕招。正所謂標(biāo)準(zhǔn)化流程創(chuàng)佳績(jī),認(rèn)真的做好每份工作,凡是多想一遍、多做一步,不僅會(huì)省去很多不必要的麻煩,之后還將會(huì)得到更多意想不到的效果。我們公司正處在飛速發(fā)展的階段,我們的思想和行為也伴隨著公司一起成長(zhǎng),我深刻的記得楊總所說過的一句話:未來最重要的不是我的公司能掙多少錢,而是我的員工能掙多少錢。所以我堅(jiān)定不移的相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,一直秉承“篤志、健行、勤奮、卓越”的企業(yè)作風(fēng),感恩上進(jìn),我們每個(gè)人都能夠真正最大限度的發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,我們的公司也一定會(huì)日益發(fā)展壯大,更加飛黃騰達(dá)!

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